Comunicaciones

Fidely permite enviar emails automaticos a los clientes en distintos momentos.

Tipos de comunicacion

Tipo	Descripcion	Disparo
WELCOME	Email de bienvenida	Al suscribirse un nuevo cliente
TRANSACTION	Resumen de transaccion	Al registrar una compra
BIRTHDAY	Saludo de cumpleanos	Automatico (cron diario)
CAMPAIGN	Campana de marketing	En la fecha programada
INACTIVE_USER	Reactivacion	Despues de N dias de inactividad
UPDATE_CATEGORY	Cambio de nivel	Al subir de nivel de lealtad
LOT	Sorteo vigente	Post-transaccion / post-pedido
CUPON_CHECK	Cupon vigente	Post-transaccion / post-pedido
POLL	Encuesta vigente	Post-transaccion / post-pedido

Templates

Los templates de email soportan variables dinamicas:

{{STORE_NAME}}      - Nombre del comercio
{{STORE_LOGO_URL}}  - URL del logo
{{BRANCH_NAME}}     - Nombre de la sucursal
{{BRANCH_ADDRESS}}  - Direccion de la sucursal
{{DATE_TIME}}       - Fecha y hora

Variables especificas por tipo:

• LOT: {{LOT_TITLE}}, {{LOT_DATE_FROM}}, {{LOT_DATE_TO}}, {{LOT_LOGO_URL}}
• CUPON_CHECK: {{CUPON_TITLE}}, {{CUPON_DATE_FROM}}, {{CUPON_DATE_TO}}, {{CUPON_CODE}}
• POLL: {{POLL_TITLE}}, {{POLL_DATE_FROM}}, {{POLL_DATE_TO}}, {{POLL_URL}}